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Política de privacidad

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  2. Responsable del Tratamiento Titular: Sweetpea CIF/NIF: B86262979 Dirección: Paseo de los Parques 5. 28109 Madrid. España Correo electrónico: hola@sweetpea.es 
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  5. Legitimación del Tratamiento El tratamiento de tus datos se basa en: Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos. Consentimiento del usuario: para comunicaciones comerciales o cookies. Cumplimiento de obligaciones legales: facturación o gestión fiscal. 
  6. Destinatarios de los Datos No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o para prestar un servicio necesario, como: Empresas de mensajería y transporte para el envío de tus pedidos. Servicios de pago (pasarelas de pago seguras). 
  7. Derechos del Usuario Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación escribiéndonos a hola@sweetpea.es. Por favor, incluye una copia de tu DNI para verificar tu identidad. 
  8. Conservación de los Datos Conservaremos tus datos mientras mantengas una relación comercial con nosotros o durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable. 
  9. Seguridad de los Datos Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados. 
  10. Contacto Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a hola@sweetpea.es

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